領収書は各自【マイページ】より以下の手順で発行いただけます。
当協会にて紙での領収証の発行・郵送は承っておりません。
※宛名は任意のものをご自身で入力できます。
※領収証紛失の際は、再度マイページより発行していただけます。
※決済確認後に領収書が発行できるようになります。
クレジットカード決済の場合でも、決済確認までお時間がかかる場合がございます。
Step1. マイページを開きます。
Step2. 「マイページ/ご注文履歴」ページで領収書を発行したい注文履歴の「詳細を表示」をクリックします。
※当協会にて決済完了を確認し「入金済み」になっているもののみクリック可能です。
Step3. 「マイページ/ご注文履歴詳細」ページで「領収書/購入履歴詳細」をクリックします。
Step4. 「このページを印刷」をクリックします。
※スマートフォンで表示の場合、このページをスクリーンショットするなどしてからPDF保存してください。
書籍関連(テキスト・問題集・本試験問題)に関しての発送について、ご質問をよくいただきますので、お知らせいたします。なお、通信講座の教材は発送時期が異なります。
・通常は翌営業日に発送作業を行います。
【例】3月1日深夜0:15に注文いただいた場合、3月2日に発送いたします。
・佐川急便で発送いたします。
・土曜日・日曜日・祝日の発送は、行っておりません。
・在庫のない場合には、お届けする期日をご連絡いたします。
1月7日より、システムエラーのため領収書が発行できない状況が続いておりましたが、
一部復旧しお客様ご自身でマイページより領収書が発行できるようになっております。
お手数ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
一部の商品では発行ができない状態が続いている可能性がございますので、
マイページより領収証発行をお試しいただき、万が一発行ができなかった場合はメールにてご連絡をお願いいたします。
ただいま、システムエラーのため、領収書が発行できない状況になっております。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
領収証の発行再開までしばらくお待ちください。
領収証発行をご希望の方はメールにてご連絡をお願いいたします。
日頃はMHJストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、サーバーメンテナンスのため、MHJストアのデータベースがご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
メンテナンス日時:2021年10月27日(水)AM5:00~AM8:00まで
上記の時間帯にサーバーのメンテナンスがございます。
上記時間のご利用を避けてくださいますと幸いです。
当社マウンハーフジャパンより直接の日本国外への発送は行っておりません。 なにとぞご了承ください。 日本国外への発送は「転送コム」というサービスをご紹介しております。 どうぞご利用ください。
以前のマイページGreenは2018年10月9日で教材の販売・合格証の発行・eラーニング教材の閲覧を終了いたしました。
マイページGreenからのIDとパスワードにつきまして新システムとなりますのでMHJストアへの引き継ぎはございません。
大変恐れ入りますが改めて新規会員としてご登録ください。
以上よろしくお願いいたします。
書籍5000円(税抜)以上の送料無料についてです。現在書籍以外の教材がカートにございますとカート内の総額が5000円(税抜)以上の場合にも送料が無料になってしまいます。誠に申し訳ございませんが、その場合後ほど発送時に修正させて頂きます。 誠にご不便おかけして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
本日のメンテナンスにて領収書の発行機能が改良されました。ぜひお試し下さい。
改良ポイント:ご自身でキーボード上で宛名を変更可能。
マイページ>購入履歴>各お申込み詳細画面の右上に、領収書発行ボタンが表示されます。
表示タイミングは下記の通りです。予めご了承ください。
MHJストアメンテナンスに並行して、クレジットカードの取り扱いについて一部変更を行いました。
下記の通り支払回数をお選びいただけるようになりました。
VISA / MASTER / JCB / AMEX
一括,3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回
DINERS
一括のみ
セキュリティ向上のため、セキュリティコード入力を導入いたしました。お手数おかけ致しますがよろしくお願いいたします。